Q and A
下記、Q and Aでご不明点があった際は
最下部【メールフォーム】から
ご質問を承っております。
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Q and A
Q：2023年 最終セールの配送時期はいつごろですか？
A： 国内にある在庫にて、３～５日以内に配送開始いたします。
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Q：2023年 最終セールでサイズが見当たりません。
A：大変申し訳ございませんが、 国内にある在庫の売り切りセールとなり在庫のサイズのみご購入可能です。
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Q：サイズはどの様に図るのですか？
A： 下記の様にお図り頂く様にお願い致します。
：また、サイズについては「実寸サイズ」がベストです。
：また、サイズについては「実寸サイズ」がベストです。
【サイズの図り方】
①.紙とペン、定規を用意
②.紙の上に足を乗せる
③.かかとの位置をペンでマーク
④.つま先の位置をペンでマーク
⑤.③、④の位置を定規で図る
①.紙とペン、定規を用意
②.紙の上に足を乗せる
③.かかとの位置をペンでマーク
④.つま先の位置をペンでマーク
⑤.③、④の位置を定規で図る
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A： 例えば、A社は26.5だけど
B社は27.0を使用している様な場合、
大きい方のサイズをご注文頂くことを
おすすめしております。
B社は27.0を使用している様な場合、
大きい方のサイズをご注文頂くことを
おすすめしております。
aborigen sandalはできるだけ
余分な部分を作らない様に作られています。
小さいサイズで足がはみ出してしまうより、
少し大きいサイズの方が快適に使って頂けます。
※基本的には実測で問題はございません。
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Q：どうやって育てていけば良いですか？
A：ご購入者様 専用ページから履き方や育て方の詳細がご覧いただけます。
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Q：ご配送スケジュールを知りたい。
A： 下記スケジュールでご配送いたします。
【ご配送スケジュール】
１つ１つ丁寧にスペインの靴職人が
手作りで作成しております。
国際配送にて大変お待たせいたしますが、
楽しみにお待ちくださいませ。
※国際配送にて多少前後する可能性があります。
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Q：購入後のサポートはどうなっていますか？
A：下記、メールからのお問い合わせにてアフターサポートの
ご対応させていただいております。
ご対応させていただいております。
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Q：購入後、不良品については返品はできますか？
A：はい。もちろん可能です。
ご到着から3日以内にご連絡ください。
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Q：サイズが合わなかった場合、交換できますか？A：スペインにてオーダーメイドの為、
原則サイズが原因による交換は受付けておりません。
あらかじめよくサイズを測ってからご購入ください。しかし、どうしてもサイズ変更が必要な場合には、サイズの変更は可能ですので、下記のLINEからお申し付けください。
※2度目の送料はお客様負担となります。
原則サイズが原因による交換は受付けておりません。
あらかじめよくサイズを測ってからご購入ください。しかし、どうしてもサイズ変更が必要な場合には、サイズの変更は可能ですので、下記のLINEからお申し付けください。
※2度目の送料はお客様負担となります。
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