Q and A
下記、Q and Aでご不明点があった際は
最下部【メールフォーム】から
ご質問を承っております。
ご質問を承っております。
Q and A
Q:2023年 最終セールの配送時期はいつごろですか?
A: 国内にある在庫にて、3~5日以内に配送開始いたします。
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Q:2023年 最終セールでサイズが見当たりません。
A:大変申し訳ございませんが、 国内にある在庫の売り切りセールとなり在庫のサイズのみご購入可能です。
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Q:サイズはどの様に図るのですか?
A: 下記の様にお図り頂く様にお願い致します。
:また、サイズについては「実寸サイズ」がベストです。
:また、サイズについては「実寸サイズ」がベストです。

【サイズの図り方】
①.紙とペン、定規を用意
②.紙の上に足を乗せる
③.かかとの位置をペンでマーク
④.つま先の位置をペンでマーク
⑤.③、④の位置を定規で図る
①.紙とペン、定規を用意
②.紙の上に足を乗せる
③.かかとの位置をペンでマーク
④.つま先の位置をペンでマーク
⑤.③、④の位置を定規で図る
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A: 例えば、A社は26.5だけど
B社は27.0を使用している様な場合、
大きい方のサイズをご注文頂くことを
おすすめしております。
B社は27.0を使用している様な場合、
大きい方のサイズをご注文頂くことを
おすすめしております。
aborigen sandalはできるだけ
余分な部分を作らない様に作られています。
小さいサイズで足がはみ出してしまうより、
少し大きいサイズの方が快適に使って頂けます。
※基本的には実測で問題はございません。
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Q:どうやって育てていけば良いですか?
A:ご購入者様 専用ページから履き方や育て方の詳細がご覧いただけます。
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Q:ご配送スケジュールを知りたい。
A: 下記スケジュールでご配送いたします。
【ご配送スケジュール】
1つ1つ丁寧にスペインの靴職人が
手作りで作成しております。
国際配送にて大変お待たせいたしますが、
楽しみにお待ちくださいませ。
※国際配送にて多少前後する可能性があります。
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Q:購入後のサポートはどうなっていますか?
A:下記、メールからのお問い合わせにてアフターサポートの
ご対応させていただいております。
ご対応させていただいております。
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Q:購入後、不良品については返品はできますか?
A:はい。もちろん可能です。
ご到着から3日以内にご連絡ください。
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Q:サイズが合わなかった場合、交換できますか?A:スペインにてオーダーメイドの為、
原則サイズが原因による交換は受付けておりません。
あらかじめよくサイズを測ってからご購入ください。しかし、どうしてもサイズ変更が必要な場合には、サイズの変更は可能ですので、下記のLINEからお申し付けください。
※2度目の送料はお客様負担となります。
原則サイズが原因による交換は受付けておりません。
あらかじめよくサイズを測ってからご購入ください。しかし、どうしてもサイズ変更が必要な場合には、サイズの変更は可能ですので、下記のLINEからお申し付けください。
※2度目の送料はお客様負担となります。
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